无棣县行政审批局：信息化助推便民服务提档升级

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记者 王芳 通讯员 崔晓晖

近年来，无棣县行政审批服务局充分运用信息化手段，拓展业务办理渠道，整合政务服务数据，积极推进政务服务多样化、多渠道，优流程、减成本、压时限，切实提升政务服务效能，极大地提高了企业和办事群众的满意度和获得感。

服务平台多样化，群众办事多选择。拓展网上办事广度和深度，延长网上办事链条，让企业和群众办事“不见面”“零跑腿”。依托山东省政务服务平台，打造“帮棣好”政务服务品牌，形成“网页端、APP端、微信端、自助机端”四端齐全的“不见面”办事新模式。网上可办和掌上可办事项达879个，上线办事指南41个，“一件事一次办”事项55个。

企业档案数字化，网上查验更便捷。实现企业档案“智慧查”，推动企业档案“窗口人工查询”向“网上自助查询”转变，市场主体可随时通过互联网快速查询、下载档案。建设律师查询“一码通”快速通道，实现律师身份“无人工干预”审核。商品房预售“随e查”，依托电子证照系统对商品房预售许可证设置二维码。实现市民购房期间，商品房预售许可信息在线随意查、扫码知真伪。政务中心自助服务“随e用”，依托“爱山东”APP，推动“居民码”在政务服务中心应用。实现自助扫码取号、自助证照柜扫码取件，实现政务服务中心智慧化升级。运用电子签章综合防伪技术保障电子档案资料的真实性、准确性、完整性，实现“查、用、验”一网通办，做到企业查档“零跑腿”。

审批勘验信息化，全程网办零成本。在全市率先建成滨州市首家“高标准‘远程勘验’会议室”，率先完成滨州首例“‘远程勘验’电子签章业务”、滨州首例“‘线下办即发证’+‘远程视频勘验’全闭环业务”，率先打造“‘远程勘验+帮办代办’服务新模式”，推进政务服务“远程勘验”标准化、规范化、便利化建设。通过“视频通话+实时存储+技术加码”，实现勘验“随时申、高效办、长久查”。截至目前，梳理“远程勘验”事项76项，完成远程勘验555次，完成电子签章428次，节省路程23089公里，节省时间448小时，实现审批勘验“零跑腿”，极大地提升了审批效率，节省了办事群众时间、交通成本。

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