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尊敬的客户服务部门,
我是一位联通宽带用户,我想向您反馈一起关于虚假宣传和不公平对待的问题。
在我购买联通宽带服务之前,我收到了您公司的广告宣传,其中强调了超低价格和各种优惠活动。受宣传的诱惑,我决定咨询并购买该服务。
然而,当我致电咨询时,我却被告知实际价格远高于广告宣传中所声称的价格。这让我感到非常失望和困惑,因为我原本希望能够以宣传中的价格签约。这不仅浪费了我的时间和精力,也给我造成了很大的困扰。
更令我不满的是,我发现联通宽带在不同地区对待客户的方式存在差异。同样的服务在不同地区的报价却存在较大的差异,这让我怀疑您公司对待客户的公平性。
我希望您能认真对待我的投诉,并采取必要的措施解决这些问题。作为一家知名的通信服务提供商,联通应该确保宣传的真实性和透明度,公平对待每位客户,并提供公正合理的价格。
我建议您立即进行内部调查,核实宣传与实际价格之间的差异,并采取相应的措施纠正这种不符合诚信经营原则的行为。我也希望您能够对不同地区对待客户的方式进行统一,确保每位客户都能享受到平等的待遇。
我期待您对此事的积极回应和解决方案,以恢复我对联通宽带的信心。如果没有得到满意的答复,我将不得不向相关监管机构寻求帮助。
谢谢您的关注和支持。
此致,您的居民
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